Работа с бэк-офисом

Наш e-mail:

e-mail: winalite-web@ya.ru

Купить анионовые прокладки LOVE MOON Winalite. Новейшее изобретение ученых для Вас в городах России!
Женские гигиенические прокладки с анионами «Love Moon», уничтожая бактерии, предупреждают развитие анаэробной инфекции, нормализуя рН, восстанавливают иммунитет, имеют множество преимуществ в сравнении с обычными прокладками, впитывают и удерживают влагу, пропускают воздух, уничтожают неприятные запахи, не натирают и не раздражают кожу, создают реальный комфорт и чувство полной уверенностии даже в самые критические дни. Love moon. Anion. Winalite. Виналайт



Яндекс.Метрика:




« Назад

О закрытии сделки

источник: www.mlmv.com

Закрытие сделки вещь очень тонкая. И это самый ответственный момент. Это момент завершения всей твоей предварительной работы. Ты уже легко справляешься с назначением встречи, лихо отвечаешь по телефону, и презентация льется, как песня, а вот завершение продажи… Как угадать в какой момент предложить заполнить контракт? А как предложить оплатить его? Никто не даст тебе точных инструкций на этот счет. Это как подсекать рыбку: нельзя слишком рано, и нельзя слишком поздно.

Как этому научиться? Только на практике! Только с опытом ты научишься чувствовать, когда твой оппонент готов, когда он на пике интереса. А сейчас надо сделать все, чтобы не прозвучало это страшное "Нет"!

Не пытайся это сначала делать сам. Сначала ты внимательно наблюдаешь, как это делает наставник. Потом ты это делаешь сам, но твой наставник рядом, и внимательно наблюдает, чтобы подключиться и помочь тебе в нужный момент. И придет время, когда ты сам будешь это делать легко и непринужденно.

Но закрытие сделки надо подготовить. В сущности, все, что ты делал до сих пор: и назначение встречи, и сама встреча, это все подготовка закрытия. Ведь твоя конечная цель это продажа.

Нужно:

  • создать обстановку доверительности,
  • вести встречи в диалоге, которым управляешь ты,
  • определить тип человека, с которым ты имеешь дело.

Для чего тебе все это нужно? Да для того, чтобы при закрытии сделки быть во всеоружии. Давай теперь рассмотрим технику закрытия сделки.

Атмосфера доверительности . Если человеку приятно с тобой общаться, он захочет продлить с тобой общение. Как ему это сделать?

Для этого у него должна быть причина. Если он станет твоим клиентом или деловым партнером, тогда у него появится повод продолжить общение с тобой.

Поэтому пускай в ход все свое обаяние и стань ему необходимым. Запомни еще одну вещь. Огромному количеству людей не хватает общения, и многие из них входят в МЛМ в надежде приобрести друзей, и они находят их там.

Противоположный пол . Ни для кого не секрет, что люди, обладающие харизмой, более успешны в любом виде деятельности. Так используй свой шарм при работе с противоположным полом в виде легкого флирта. Это частенько работает сильнее самых убедительных доводов выгодности твоего предложения.

Принцип "Да". Это классический метод, который упоминается во всех учебниках по продаже. В течение встречи задаешь простые вопросы, на которые можно ответить только "да".

Например. Трудно сейчас найти хорошую работу? Страшно начать бизнес, сейчас рынок так не стабилен? И так все время на протяжении встречи. И когда ты задашь в конце свой самый главный вопрос, твой оппонент вполне вероятно ответит тоже "да", по привычке.

Оказание доверия . Дай понять, что подбираешь команду. Например, с задумчивым видом скажи ему: "я сейчас планирую переговорить примерно с двумястами человек, и выбрать из них пять, с которыми можно было бы серьезно делать бизнес. я думаю, Вы бы мне подошли". Выбрав его, ты оказываешь ему доверие, ему это льстит. И возможно ему захочется оправдать твое доверие.

Типы характеров. Драматику расскажи, что на него будет работать много людей. Классику подробно выложи все цифры и объясни систему. Естественному расскажи про свободу. Ну, а Романтику о том, что сможет помочь всему миру.

Общие рекомендации . Не перегружай информацией. Просто покажи выгоды. Вызови интерес. Во время встречи, меняй тембр голоса, громкость, темп, делай паузы, используй жестикуляцию, юмор. Приводи яркие примеры. Веди себя так, чтобы ваша встреча была живенькой и интересной. Строй беседу таким образом, как будто он уже внутри дела, что это он построил сеть.

Говори: "Ты сделал это, заработал столько, а через год у тебя будет такЕ" Посчитай с ним вместе все его доходы. Подведи четкие итоги. Он мысленно уже положит все это в свой карман, и не захочет с этим расставаться.

Создай "синдром Диснейленда". Что это такое? А ты знаешь, как устроены аттракционы в Диснейленде? Вроде бы это простые горки, но ты попадаешь, например, внутрь кино "Индиана Джонс" с ощущением полной реальности. И это производит неизгладимое впечатление. Так вот и заведи его внутрь аттракциона и возбуди в нем азарт. Вызови непреодолимое желание войти в твой бизнес.

Возражения . Не бойся возражений. Если человек возражает, задает вопросы, значит, проявляет интерес. Хуже, если вообще ничего не спрашивает. Значит, он "закрыт", и не воспринимает информацию. Ни в коем случае не начинай встречу, а тем более закрытие сделки, пока не "откроешь" оппонента.

Самым характерным закрытым жестом являются руки, скрещенные на груди. Любым путем открой его! Например, попроси, что-нибудь написать или пересесть или расскажи историю.

Кстати об историях. Хочу рассказать тебе историю, как один мой лидер раскрыл одного такого. Пришел к нему как-то на встречу парень. Сел. Руки на груди скрестил, и сидит никакой. Ну, Леня сразу смекнул, что делать надо, и с милейшей улыбочкой спрашивает его:

"А чем вы занимаетесь в свободное время?" Тот буркнул в ответ: "Рыбу ловлю на Каменноостровском мосту". И умолк.

А Леня опять: "А что Вы с ней потом делаете?"

Тот мрачно: "Жарю и ем". И опять умолк.

Вы представляете экземплярчик: неразговорчивый рыбак! Конченое дело! Но не для Лени.

Леня опять вопросик: "А где служите?"
Тот коротко: "Двери дерматином оббиваю".
Леня ему: "Ну, как идет?"
Парень слегка оживился: "Да раньше лучше было, сейчас похуже".
Леня не отстает: "А ученики у тебя есть?"
Парень вяло: "Да, есть немного".
И тут Леня ему: "А хотел бы ты, чтобы все твои ученики, и их ученики, и ученики их учеников платили бы тебе процент с каждой своей работы?"
Парень воскликнул: "Так ведь не платят же гады!"
И раскрылся!

Вот такая история.

Теперь давай посмотрим, какие же возражения встречаются чаще всего и как с ними бороться.

А, это как Герболайф! Не в коем случае не пускайся в объяснения! Спроси его, что он об этом знает. Большинство людей имеют смутное представление об этом, пусть расскажет, что он об этом знает, и думает. Ты увидишь его видение, и узнаешь, как снять это возражение.

Не спорь, сохраняй лицо. Большинство людей думает, что в мире есть только 2 мнения: одно неправильное, другое его. Ни в коем случае не ввязывайся в спор. Съезжай от спора такими фразами: "Вы совершенно правы, но если посмотреть с другой стороны..."

Или заставь его самого опровергнуть свои заявления. Например, спроси его: "Так Вы считаете, что Вы не сможете этому научиться и обучить пару человек?" Он тебе возразит, и сам себя уговорит.

Я не умею уговаривать. Объясни, что никого не надо уговаривать, надо просто всех оповещать об этом деле и отбирать людей для своей команды.

У меня мало знакомых. Скажи: "Научим, где брать людей, и поможем".

Мне надо подумать. Это либо вежливый отказ, либо неспособность принять решение самому.

Надо выяснить причину отказа вопросами, например:
Вас не интересует этот бизнес?
Вы хотите подумать, нужны ли Вам деньги?
Я не устраиваю Вас как деловой партнер?
Сколько Вы можете потратить на это времени?
Есть ли у Вас желание что-то сделать?

Когда выяснишь причину отказа, немедленно закрывай сделку.

У меня не получится. У этого человека заниженная самооценка. Он склонен обвинять других в своих неудачах.

Одно время, до начала встречи, я просила оппонентов заполнять анкету. Там был такой вопрос: Как вы думаете, кто виноват в ваших неудачах? Обстоятельства, правительство, судьба, другие люди, вы сами т.д..

Большинство людей винило, конечно, других, а не себя. И только один из ста писал: я сам. Эти патологические неудачники люди слабые, ведомые, им постоянно нужно поддержка, кто-то сильный рядом. Расскажи им, что наша система не выживет, если мы не будем помогать друг другу. Что рядом с ним всегда будет кто-то, что мы поможем, всему научим и поддержим.

Вербальный замок. Этот прием применяется в момент непосредственного закрытия сделки. Вы неожиданно задаете вопрос, который построен так: Нужная фраза + не так ли? Стройте фразу так, что получить только "да".

Например: "Вам, конечно, не помешает лишняя сотня долларов в месяц, не так ли?" Сделайте заготовки таких фраз и используйте их в нужный момент.

Рукопожатие. Очень сильный прием для закрытия. В момент, когда твой оппонент в разгаре интереса и благожелательности, но никак не принимает решения, ты неожиданно говоришь: "Договорились? Начинаем вместе?" И подаешь руку для рукопожатия. Редкий человек не подаст руку, и решится бросить такой прямой вызов. В этот момент у вас происходит вербальный контакт, вы стали друг другу еще ближе. У него есть только 3 конкретных выхода: да, нет, может быть. Даже, если после рукопожатия, он сказал: "Нет или Может быть". Выяви скрытое возражение, и снова пожми руку.

Поверь мне! Это очень сильно работает.

Уклоняется. Тебе попался "скользкий" оппонент. Не иди у него на поводу, сломай его игру, задай ему прямой вопрос: "Давайте не будем терять ни мое, ни Ваше время. Скажите прямо: Да, Нет, Может быть". Это для него неудобное положение, он вынужден дать прямой ответ. И люди такого типа, обычно из чувства собственного достоинства, отвечают "да".

Поправьте меня, если я не прав. Разговор в ключе: "Как вы думаете" и "Вы согласны со мной" вызывает сильное взаиморасположение. Ваш оппонент чувствует уже себя вашим партнером. Не затягивайте и закрывайте сделку.

Связать обязательством. Если твой оппонент дает согласие, но у него нет денег с собой. Предложите ему оплатить заказ, и договоритесь о возврате долга. Это свяжет его обязательством с тобой, и сделка будет закрыта.

У меня нет денег. Чаще всего это вежливый отказ. Или, помнишь: этому человеку сегодня это не надо. Или он не осознал, что это его шанс. Да и у меня так случалось не раз, что я занимала деньги для раскрутки нового бизнеса, если видела в этом стоящую перспективу для себя. Я уж не помню, кто мне рассказал классный прием для такого случая. Вот он.

Скажи так: "Давай сыграем в одну игру? Представь себе, что твой приятель уезжает завтра из страны навсегда, и он предлагает тебе купить его новый шестисотый мерс за 200 баксов. Ты найдешь эти деньги до утра?" Почти все отвечают: "Да". Теперь скажи ему: "Ты должен сегодня инвестировать в свой бизнес столько-то денег. Займи их на месяц. Сделай то-то и то-то, я тебе помогу. И через месяц ты получишь столько-то, отдашь долг и у тебя останется столько-то прибыли". И ты знаешь, хорошо срабатывает. Ну, а если нет, значит, твой оппонент не готов к переменам в жизни или это ему сегодня не надо.

Общие рекомендации

Запомни! Если сейчас сделка не состоится, она может не состояться никогда. Не бойся возражений это дополнительная информация, которая нужна тебе для закрытия сделки. Ты должен вести себя легко, с достоинством. Не уговаривай, не суетись, давай шанс. Человек может сказать нет своему будущему.

При закрытии, задав вопрос, замолчи, жди ответа. Молчание сильный удар. Кто первый заговорит, тот проиграл.

Твой оппонент может не выдержать такого удара, и заговорит. Он либо даст согласие, либо выдаст свои возражения, которые ты сможешь снова снять. Снова задай вопрос. И снова замолчи.

И помни! Ты потратил время и деньги на эту работу. Так закрывай сделку!

И ничего не бойся. Отсутствие результата, это тоже результат: ты приобретаешь опыт.

Никогда не забывай, что: Успех это ряд преодоленных неудач!

Александр Холопов



« Назад
Ещё в разделе:
Продажа в сетевом маркетинге | Как добиться того чтобы новый дистрибьютер сразу начал работать правильно! | Назначаем встречу по телефону Холодные звонки - техника холодных звонков | Доход в свободное время | Первые шаги в МЛМ | О закрытии сделки | Техника персональных продаж- работа над ошибками | Хитрая уловка для подписания новичка | Беседа о продаже (Что предлагать в первую очередь – продукт или бизнес?) | Точка невозвращения. Барьер 1 | Что такое сетевой маркетинг? | Имеем ли мы право влиять на людей? | Что значит слушать активно? | Десять историй для завершения продажи | Вкладывай деньги в то, что можешь перепродать | Учимся науке говорить | Умение выступать | Изменения начинаются с выбора | Как поднять товарооборот, отдыхая с ребёнком | Как разбудить спящую красавицу | Не возражайте на возражения! | Как пригласить знакомого на встречу | Как провести информационную встречу | Мотивированный «папа», немотивированный «папа»… | Приемы завершения продаж | Тенденция века | Ваш имидж | Система Успеха в МЛМ | Два признака профессионала | Социальные сети- путь к Вашему успеху? | 7 способов притянуть деньги | Лидеры мирового класса | Как выявить основную тему разговора с вашим приглашенным | Деньги- приметы и правила | Члены команды готовы заплатить цену | Для чего нужно быть лидером в МЛМ | Отношение | Выгоды и преимущества сетевого бизнеса



 

Winalite приглашает для сотрудничества дистрибьютеров и представителей в регионах!

СТАТЬ ДИСТРИБЬЮТОРОМ

Приглашаем к сотрудничеству:

  • опытных сетевиков
  • региональных партнеров для открытия региональных офисов
  • активных людей, желающих строить бизнес вместе с Виналайт (Winalite)

Love Moon (anion) Winalite

Это уникальное предложение открывает перед вами очень широкие возможности, а размещение информации о Вас на этом сайте дает массу преимуществ!

ПРОКЛАДКИ "LOVE MOON"

Новая Сетевая (МЛМ) компания Winalite стартовала в России! Приглашаем Лидеров МЛМ! Новый товар на российском рынке женские лечебные анионовые прокладки Love Moon!  читать подробнее

Презентация прокладок «Love Moon»
winalite_anion_love_moon_presentation 
Мультфильм «Водопровод»
Pablo_Bruno_Parable_pipeline
разработка сайта
Arti digital design
тел. сот.: +7-917-342-2828
skype: vladimir_fss
e-mail: winalite-web@ya.ru